logo
Региональный центр иформационных технологий

8 (48134) 2-16-27
8 (4812) 33-96-36

Последние новости

Показаны записи 21-40 из 58.

Опубликовано: 23.01.2017

Изменения в тарифной политике абонентов ООО «Сервер-плюс». Перевод Личного Кабинета на систему «логин-пароль»

1. Изменения способа авторизации в «Личном кабинете».
С 24.01.2017 года вводится новый способ авторизации абонентов ООО «Сервер-плюс» в Личном Кабинете (далее ЛК) по системе «логин-пароль», что позволит получить доступ к панели управления ЛК из внешней сети Интернет. Данный способ авторизации позволяет повысить безопасность доступа к персональным данным, а также повысить эффективность интерактивных возможностей ЛК.
Для получения логина и пароля вводится автоматическая регистрация с помощью СМС верификации. Для этого абонент самостоятельно через WEB интерфейс проходит проверку номера мобильного телефона (указанного при подключении) и получает логин и пароль в ответном СМС.
В случае, если номер телефона не указан в базе ООО "Сервер-плюс", или указан неверно (не является валидным), то автоматическая регистрация будет возможна только после того, как будут внесены изменения в базу в ручном режиме. Для этого абонент может связаться по телефонам отдела по работе с клиентами и уточнить актуальный номер мобильного телефона. После чего абонент сможет продолжить автоматическую регистрацию по получению логина и пароля.
Для аутентификации абонента по телефонному звонку и внесения изменения в базу данных необходимо будет называть серию номер паспорта, номер договора или иные персональные данные.
После того, как абонент пройдет процедуру регистрации с помощью мобильного телефона, его учетная запись будет автоматически связана со всеми договорами, принадлежащими данному абоненту. Это позволит получать информацию и управлять договорами через единый доступ к ЛК.
В случае утери «логина» и пароля» абонент в дальнейшем сможет самостоятельно их восстановить вышеуказанным способом.
Выдача логина и пароля менеджерами или иными третьими лицами будет невозможна.
В качестве логина будет использоваться одиннадцати-значный номер мобильного телефона, прошедшего верификацию с помощью СМС
В качестве пароля будет использована система автоматической генерации.
2. Изменения в тарифной политике.
Вводится моментальная смена тарифных планов, после подачи заявления через ЛК (Снимается ограничение на смену тарифа раз в сутки на всех тарифных планах)
Вводится тарификация стоимости перехода с тарифа на тариф.
Отменяется абонентская плата на тарифах Заморозка, Заморозка-2 (тарифы для приостановки услуг), вводится разовая плата при подключении данных тарифов.

Опубликовано: 16.01.2017

Плановые профилактические работы

Профилактические работы

Уважаемые пользователи, информируем Вас о плановых работах на сети партнеров МТС: направление Москва - Франкфурт(MSK000001826009) и (MSK000001827896)20.01.2017 02:00 - 06:00 (мск), возможна деградация доступа к европейским и американским ресурсам сети Интернет Примите извинения за возможные неудобства.

Опубликовано: 15.01.2017

Плановые профилактические работы

Уважаемые пользователи, 18 января 2017 года в период с 0-00 до 2-00 на узле связи ООО "Сервер-плюс" будут проводиться профилактические работы. Возможны кратковременные остановки предоставления услуг доступа к сети Интернет и IPTV. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Опубликовано: 15.10.2016

Неполадки в работе IPTV

По техническим причинам трянсляция многих каналов IPTV приостановлена, ведутся работы по устранению неполадок. Спасибо за терпение и понимание.

Опубликовано: 24.08.2016

с 01.09.2016 будет приостановлена услуга «Бесплатного СМС оповещения»

Уважаемые пользователи, с 01.09.2016 будет приостановлена услуга «Бесплатного СМС оповещения», в связи с изменением законодательства в сфере распространения информации путем рассылки смс-сообщений и рассылки смс рекламы регулируемой федеральными законами "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", "О рекламе" и «О персональных данных» федеральным законом "О рекламе", так как установлен прямой запрет на распространение рекламы без предварительного согласия абонента.
Для желающих получать СМС о состоянии счета предлагается новая платная услуга, стоимостью 10 рублей в месяц, которую можно будет самостоятельно подключить в Личном кабинете в разделе «Информация для абонентов». Для подключения услуги необходимо будет пройти процедуру валидации своего мобильного телефона.

Опубликовано: 17.05.2016

17.05.16 Профилактик-ремонтные работы на участках сети "Центр" и "Квартал"

Уважаемые пользователи, 17 мая 2016 года с 12-00 до 17-00 на участках сети вышестоящего провайдера в районе «Центра» и «Кварталов» будут проводиться технические работы, что приведет к приостановке услуг в данный период (общий простой составит не более 2 часов). Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество.

Опубликовано: 05.05.2016

Технические работы

Уважаемые абоненты! В связи с техническими работами на узле связи вышестоящего провайдера, могут наблюдаться проблемы с доступом в интернет. Спасибо за терпение и понимание.

Опубликовано: 27.04.2016

График работы офиса на майские праздники

Уважаемые абоненты!

В преддверии майских праздников обращаем Ваше внимание , офис работает в штатном режиме кроме 1 и 8 числа .

Напоминаем, что произвести  ON-Line платёж Вы можете на сайте Сервер-плюс в разделе Личный кабинет по банковской карте ,через систему "Сбербанк онлайн", в терминалах и на сайте Qiwi и посредством карт оплаты , которые можно приобрести по адресам:

1. Магазин "Пульсар" 15 микр-он (павильон за поликлинникой);

2. Магазин "Мир техники" ул. Урицкого, дом 16;

3. Магазин "Электрон" ул. Советская, дом 84А.

Для временного пополнения баланса Вы можете воспользоваться услугой "Обещанный платеж" в Личном кабинете. Более подробную информацию Вы можете найти на сайте в разделе "Оплата услуг", либо у дежурного менеджера по тел. 8(48134)2-16-27 8(4812)33-96-36

Служба технической поддержки будет доступна для Вас на протяжении всех праздничных дней.

Администрация ООО «Сервер-плюс»

Опубликовано: 18.04.2016

Плановые работы на участке сети

Уважаемые абоненты! В связи с плановыми работами могут наблюдаться перебои доступа к сети интернет с 1:00 до 5:00 19.04.2016г. Спасибо за терпение и понимание.

Опубликовано: 14.04.2016

Акция «100 за 100»

Всем новым абонентам сетей OOO «Сервер плюс» мы предлагаем подключить Интернет на скорости 100 Мбит/с  с абонентской платой всего 100 рублей или на скорости 100 Мбит/с + пакет ТВ-каналов с абонентской платой всего 250 рублей!

Для подключения по акции:
1. Оставьте заявку на подключение на сайте или по телефону 8(48134) 2-16-27. В разговоре с оператором, скажите, что хотите подключиться по акции «100 за 100».

 

 

Опубликовано: 01.04.2016

06.04.2016 Плановые работы.

Уважаемые абоненты, сообщаем вам, что в период 06.04.2016 года с 0-00 до 6-00 на участке вышестоящего провайдера будут проходить плановые регламентные работы, возможна деградация услуг (до западных ресурсов), приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Опубликовано: 29.03.2016

29.03.2016 Отключение электроэнергии на участке 16 мкр.

С 10-00 до 11-00 в связи с плановыми работами на сети электроэнергии на участке 16 микрорайон, будет обесточены часть домов, что может привести к кратковременной приостановке услуг доступа к сети Интернет и телевидения, приносим свои извинения за неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

 

Опубликовано: 28.03.2016

29.03.2016 профилактические работы.

Уважаемые пользователи, в связи с плановыми регламентными профилактическими работами на узле связи ООО «Сервер плюс» в период 29 марта 2016 года с 0-00 до 3-00 возможно кратковременные приостановки услуг доступа к сети Интернет, приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Опубликовано: 15.03.2016

19.03.2016 Плановые работы

Уважаемые пользователи, информируем вас о плановых работах на сети вышестоящего провайдера на период 19.03.2016 11:00 - 20:00 (мск) возможна деградация предоставляемых услуг (до западных ресурсов). Примите извинения за возможные неудобства.

Опубликовано: 18.02.2016

Плановые работы на 25.02.2016.

Уважаемые пользователи, сообщаем вам о проведении плановых работ на  участке вышестоящего провайдера ВОК ПАО "МТС" на АТС-124 г. Москва, в период с 10:00 до 14:00 (мск) возможна деградация предоставляемых услуг на все время проведения работ.

Примите извинения за возможные неудобства.

Опубликовано: 25.12.2015

25.12.2015 Аварийно-восстановительные работы завершены.

Уважаемые абоненты, сообщаем вам, что все аварийно-восстановительные работы к 18-00 завершены. Доступ к услугам восстановлен в полном объеме. Причина аварии — обрыв оптоволоконного кабеля на участке Рославль - Смоленск. Приносим свои извинения, надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество.

Опубликовано: 25.12.2015

Аварийные работы на магистральной линии

В связи с обрывом магистрального кабеля 25.12.2015 услуга доступа в интернет не доступна с 13.00.Ведутся аварийные работы.

Опубликовано: 23.12.2015

Профилактические работы 24.12.2015

Уважаемые пользователи, 24 декабря 2015 года с 10-00 до 13-00 на узле связи ООО «Сервер-плюс» будут проводиться профилактические работы, что может привести к кратковременному (не более 15 минут) перерыву в предоставлении услуг Доступа к сети Интернет и IPTV вещания за весь период объявленных работ. Приносим свои извинения, надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

 

Опубликовано: 22.12.2015

Телевизионная приставка VERMAX HD100 для просмотра IP телевидения

HD100 bigУважаемые абоненты, предлагаем вам приобрести телевизионную приставку для просмотра IP телевидения в сети ООО «Сервер-плюс».

Вы можете приобрести приставку за 3500 рублей, а так же взять в аренду за 99 рублей в месяц. Данная приставка подходит для подключения ко всем типам телевизоров разных поколений, у которых есть вход HDMI или 3RCA (тюльпаны). Приставка комплектуется пультом управления (включая две батарейки ААА). Не требует настроек (при первом подключении все настройки будут получены с нашего сервера). Непосредственное подключение к сети осуществляется путем подключения приставки к домашнему роутеру стандартным разъемом RJ45 (сетевой патчкорд не входит в комплект) или WIFI.

Заказать приставку вы можете на нашем сайте

 

Опубликовано: 21.12.2015

IPTV. Профилактические работы 22.12.2015

Уважаемые абоненты, 22 декабря с 9-00 до 13-00 на узле связи ООО "Сервер-плюс" будут проводиться профилактические работы, что может привести к временному прекращению вещания IPTV каналов. Приносим свои извинения, надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество.